星期日

操盘思维热搜：

一家国内知名的连锁酒店集团，非常重视员工培训，并成立了员工培训中心。

新招来的员工一到饭店就被送到培训中心接受长达一年的业务培训，并且由饭店来承担全部培训费用。

然而，饭店花大本钱培训的员工，特别是核心员工在入职两年后陆续跳槽。

当在第一届参加培训的40人中只有10人留在饭店时，并没有引起饭店管理者的关注，他们认为这是偶然现象，以至于第二届、第三届也只剩下五六人。

在问及离职原因时，离职员工大都认为是自身的价值得不到体现，缺乏晋升机会，绩效与薪酬不挂钩，工资和福利待遇差，致使员工在工作中常常心不在焉，工作绩效下降，服务态度差等。

面对大量的人才流失，饭店现在已无心培训员工，害怕培训后的员工饭店留不住，白白为他人做嫁衣，于是取消了员工培训中心。

这样一来，员工的服务水平与技能每况愈下，饭店口碑大不如前，致使人才流失更为严重，饭店经营陷入了危机。

某中型旅行社的员工李磊，大学毕业后就在这家旅行社做总经理助理。

其间，有不少公司想以高薪挖他，但都遭到了他的拒绝。

这么好的机会，他为什么放弃呢？

原来，早在前几年，该旅行社就已针对主动辞职的员工设立了“回聘”制度。

李磊曾向旅行社提出辞职，当他临走前，总经理对他说：“你是名优秀的员工，只要你想回来，我们永远欢迎你，以后要是有什么困难，也尽管来找我。”

这些话使李磊备感温暖，铭记于心。

第二年，他又回到这家旅行社，并且比以前更加努力地投入工作。

他常常对同事说，他喜欢这里的工作环境。

总经理待人和气，对于下属的工作从不多加指责，如果有不同的意见和建议，总经理总是非常委婉地提出来，然后跟大家一同商量解决，给员工的承诺也能一一兑现。

公司的同事非常热情，如果在工作中遇到困难，他们都尽心尽力地提供帮助。

在这种良好的环境下工作，谁又愿意离开呢？

魔步特点评

周日的故事不解说，留给朋友们独自品味。

【1】害怕培训后的员工留不住，白白为他人做嫁衣，于是取消了员工培训中心 http://www.mobute.com/showinfo-45-19198-0.html

【2】我就不相信您有那么厉害！ http://www.mobute.com/showinfo-45-19040-0.html

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