星期日

操盘思维热搜：
她经济概念 (2)

米莉，被总公司调到一个分公司当了部门主管，没想到到公司不久，下属们私下里都叫她“铁腕主管”。

原来，在公司之中，她总是给人一种高高在上的感觉，因为在她的意识之中，领导者就应该凌驾于下属之上，保持一段高度和威严，否则下属会利用你的温柔和仁慈，不听从你的安排，难以管理。

但她不知道，她的下属一方面佩服她有能力、做事干练，另一方面又讨厌她做事的冷硬和霸道，如果工作上没有什么事情，很少有同事和她走得很近。

每周一例会，米莉会翻出她的一个小本本——里面记的都是上周部门员工的“错误”，比如谁迟到了，谁的业绩下降了，谁在办公室聊天了，她都会一一指出来加以批评指责，“错误”稍大一些，还要写检讨。米莉对下属总是这样严加管教。

米莉脾气很大。一次，下属库雷没有及时完成策划方案，米莉大发雷霆，将库雷骂得狗血喷头，随后责令晚上库雷加了一夜的班赶出方案。

还有一次，因为公司新来了一个女孩策划方案上的一个小错误，米莉又责骂开来，直到把那个女孩骂哭了跑出了办公室。

在米莉的严格管理下，因为部门人心不齐，还是导致一些部门工作无法及时完成，部门的业绩一直处在下降的状态。

公司为了扭转这种局面，就给部门配了一个副主管——马尼尼，希望能强化部门管理。

马尼尼的工作能力也很强，更重要的是，在工作上她总是带着一种女性特有的温柔，对于一些工作上的小错误从不责骂下属，而是耐心地纠正下属的错误。要是哪位下属不能按时完成工作，她都会帮助他完成。

同事们渐渐喜欢上了这位新来的副主管，很快，部门的业绩也提升起来了。

年终考核的时候，米莉被所有员工投了不信任票，按照公司的竞争机制，副主管马尼尼取代了她的位置。

米莉则被公司定为“缺乏管理者该有的情商”而调离了管理层。

魔步特点评

怎样才是管理者该有的情商？

这个，我们今天不想讲。因为，我觉得这个主题太小了，我想讲个更大的：

怎样才能做好管理？

我想直接把管理这个问题讲透！

这个问题很大，一直以来困扰着很多人，也被很多人所研究！

但是，今天我想用短短的五六百字把它彻底讲透……

有没有吓到你？

嘿嘿，那么请带着惶恐的心理准备，继续往下看吧。

追踪开始……

首先，丢出我们最终想要解决的问题：

怎样才能做好管理？

那得先问：

管理的最终目的是什么？

说到底只有一个目的：

让员工更好地做事！

那么，员工怎样才能更好地做事？

说到底，也只有一个关键点：

心里开心了！

员工怎样才能心里开心？

只有2方面：

1、物质方面：收入好，福利好。

2、精神方面：有成就感。

怎样才能让员工收入好福利好？

这个，对于企业来讲，很容易知道怎么做，不讲，直接看下一个……

怎样才能让员工有成就感？

说到底，也是两方面：

一、让员工看到自己把一件又一件的事情做成了，甚至是做牛逼了！

二、让员工看到自己身上闪闪发光的品性！

好，现在依次往下深入……

第一方面：怎样才能让员工把事件做成？

2种情况：

要么，他自己清楚知道自己要做什么，以及应该要怎么做。

要么，他自己不知道，那么你告诉他要做什么，以及怎么做。

那具体怎么告诉？

通过3个东西：

奖励规则，惩罚规则，还有，培训！

奖励规则 = 让员工清楚知道应该要做什么

惩罚规则 = 让员工清楚知道不能做什么

培训 = 让员工清楚知道具体应该怎么做

第二方面：怎样才能让员工看到自己闪闪发光的品性？

通过1个方式：

制定人品规则！

让整个队伍统一思维，统一价值观。让整个队伍有责任感，有道德底线地去做事。

像这样，在做事情的过程中，员工就能看到自己身上闪闪发光的品性。

这，也就是企业文化！

好了，到现在，管理这件事情背后的因果原理已梳理完成，那么现在：

到底怎么做管理才对？

主要只有三件事：

一、制定出清晰具体的奖励规则，惩罚规则和人品规则。

然后，规则无情，人有情，所以……

二、让领导去管心情

三、让规则去管事情

关于这个，有一个巨大的成功案例摆在我们眼前，那就是我们敬爱的人民子弟兵——军队！

在每一部大受喜爱的热播军旅电视剧里面，都可以清楚地看到，那些牛逼的编队，那些牛逼的队长，他们无一不是在这样做！

军规，是红线，任何人不能碰，一碰就没情可讲，但是，队长，总是火热心肠。

好，所谓的管理，说到底无非也就这些内容。

想想看，是这样吧？

它们是管理这门学问里的底层规律。

依照这样去做，就一定能做好管理，否则，无论怎样都可能存在漏洞。

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