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20世纪60年代初，美国的威尔逊·哈瑞尔公司生产的“处方409”喷雾剂占据美国喷雾清洁剂市场的一半份额。

波克特甘宝公司（即宝洁公司）决心夺取哈瑞尔公司的市场，投下大量资金，研制成功一种新型喷雾清洁剂，取名叫“新奇”。

“新奇”无论是包装还是质量，均优于“处方409”，波克特甘宝公司信心十足地准备打败小小的哈瑞尔公司，取代其市场。

哈瑞尔公司探知波克特甘宝公司研制“新奇”的消息，并了解到对手将在丹佛市试销“新奇”。

于是，哈瑞尔公司精心安排对策。

当波克特甘宝公司的试验小组进入丹佛市前夕，深受家庭主妇喜爱的“处方409”突然脱销。

正当客户们因买不到自己喜爱的商品而烦恼之际，恰好“新奇”上市了。

主妇们抱着应急的心情买“新奇”。新产品在市场上大获成功，试销小组成员大喜过望，立即电告总部：可以全面投入生产。

波克特甘宝公司的试验小组刚撤出丹佛市，哈瑞尔公司立即开始行动。

它把16盎司和半加仑装的“处方409”包装在一起，低价推出。

接着，哈瑞尔公司大做广告，覆盖全国的经销网一起行动促销特价品。

主妇们看见自己日常用惯的商品重新回到货架上，而且价格又那么便宜，便纷纷争购。

这样一来，凡购买大容量特价“处方409”的家庭，半年都不必再买喷雾清洁剂了。

波克特甘宝公司还蒙在鼓里，大量生产“新奇”，投入大笔资金在全国大做广告，展开全面攻势，等待捷报传来。

但这时消费者已用不着再购进喷雾清洁剂了。

几个月过去，“新奇”的销量少得可怜。

波克特甘宝公司的高级主管们大失所望，怎么也找不到“新奇”滞销的原因。终于，他们泄气了，决定撤出喷雾清洁剂市场。

不久，“新奇”从商店货架上消失，哈瑞尔公司稳稳地保住了自己的市场。

魔步特点评

哈瑞尔公司到底是怎样保住自己市场的？

最关键的是两个字：

信息！

及时掌握到了宝洁公司的信息，否则，后续的一切动作都可能不会出现。

其次，是想到了一个很好的对策：

让消费者买够，让对手的产品变得多余！

那么，哈瑞公司怎样掌握到宝洁公司的信息的？

故事里没说，我们就不要瞎猜了。

不过，可以来看看这个问题：怎样才能及时掌握到对手公司的信息？

有2个办法：

1、交几个业内的朋友

2、成为他的顾客

意思是：

要么从“人”上去得到信息，要么从“物”上去得到信息。

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